業務部門績效中的 MBO 指標有哪些內容? 以 KPI 形式說明，並以業績達成率、利潤同比成長率、新客戶開發達成率、客戶黏著度及AR占比控制達成率等項目，詳細說明每一個項目下有那些細項指標及計算公式說明 這是以聯詮 BI 邀請的聯陽實際報告的內容，手工整理如下 A.設計準則 a.主管關心的主要議題彙總呈現 b.一個戰情室呈現一個完整議題 c.當期指標vs趨勢變化：圖表vs資料 d.逐層連動、下鑽展開議題細節 e.統一畫面布局、指標與顏色管理(UX) B.「企業戰情室」的預期行為效益 a.可見度&聚焦一提升對整個企業的洞察力,以了解企業營運現況,及聚焦問題與危機 b.提升決策品質一藉由適當的分析及模擬,以輔助決策並提高命中率 c.行為驅動一將企業戰略目標與衡量標準(KPI)相連結,以驅動員工主要活動與組織的關鍵目標一致 d.組織協同一透過各級別管理KPI的連結整合,實現組織協同運作的效能 e.落實執行力一使複雜的分析結果藉由簡單的圖形直觀的呈現,以迅速及有效的落實執行力 1.業績達成率 a.BU別業績達成率 b.業務別 c.Top20客戶 d.高階產品 e.高利基產品 f.etc 2.利潤同比成長率 a. b. c. 3.新客戶開發達成率 4.客戶黏著度 5.AR占比控制達成率 我有一個想法，就是開一個通用業績DW 的 Table，然後參考聯陽設計好 BI(Dashboard) 優點 1.立刻就有 Demo 範例 2.真的要套用的客戶，只要呼叫 API 就可以 ETL 將原來的任意系統的資料寫入，立刻就能套用 3.多寫幾個模組，就可以當作一套擴充套件使用，然後用 amis 的空框架，立刻就大變樣 座標X 客戶、業務、部門、產品、產品類別、(系列、模組)、國別、(縣市、地區) 座標Y 業績、成本、利潤、銷量、成交率、(留存率、轉化率、成長率) PLAN1: 業務年度預估業績設定 EMP_NO YM PLAN_AMT PLAN_QTY _PLAN_PROFIT 產品年度預估業績設定 PROD_NO YM PLAN_AMT PLAN_QTY _PLAN_PROFIT DW1: 業務年月統計 DW EMP_NO YM DW2: 產品年月統計 DW EMP_NO YM DW3: 產品類別年月統計 DW EMP_NO YM DW4: 業務與產品年月統計 DW EMP_NO PROD_NO YM SALES_AMT SALES_QTY PROFIT_AMT