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業務部門績效中的 MBO 指標有哪些內容?
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以 KPI 形式說明,並以業績達成率、利潤同比成長率、新客戶開發達成率、客戶黏著度及AR占比控制達成率等項目,詳細說明每一個項目下有那些細項指標及計算公式說明
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這是以聯詮 BI 邀請的聯陽實際報告的內容,手工整理如下
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A.設計準則
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a.主管關心的主要議題彙總呈現
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b.一個戰情室呈現一個完整議題
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c.當期指標vs趨勢變化:圖表vs資料
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d.逐層連動、下鑽展開議題細節
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e.統一畫面布局、指標與顏色管理(UX)
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B.「企業戰情室」的預期行為效益
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a.可見度&聚焦一提升對整個企業的洞察力,以了解企業營運現況,及聚焦問題與危機
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b.提升決策品質一藉由適當的分析及模擬,以輔助決策並提高命中率
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c.行為驅動一將企業戰略目標與衡量標準(KPI)相連結,以驅動員工主要活動與組織的關鍵目標一致
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d.組織協同一透過各級別管理KPI的連結整合,實現組織協同運作的效能
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e.落實執行力一使複雜的分析結果藉由簡單的圖形直觀的呈現,以迅速及有效的落實執行力
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1.業績達成率
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a.BU別業績達成率
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b.業務別
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c.Top20客戶
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d.高階產品
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e.高利基產品
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f.etc
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2.利潤同比成長率
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a.
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b.
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c.
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3.新客戶開發達成率
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4.客戶黏著度
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5.AR占比控制達成率
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我有一個想法,就是開一個通用業績DW 的 Table,然後參考聯陽設計好 BI(Dashboard)
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優點
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1.立刻就有 Demo 範例
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2.真的要套用的客戶,只要呼叫 API 就可以 ETL 將原來的任意系統的資料寫入,立刻就能套用
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3.多寫幾個模組,就可以當作一套擴充套件使用,然後用 amis 的空框架,立刻就大變樣
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座標X
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客戶、業務、部門、產品、產品類別、(系列、模組)、國別、(縣市、地區)
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座標Y
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業績、成本、利潤、銷量、成交率、(留存率、轉化率、成長率)
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PLAN1:
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業務年度預估業績設定
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EMP_NO YM PLAN_AMT PLAN_QTY _PLAN_PROFIT
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產品年度預估業績設定
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PROD_NO YM PLAN_AMT PLAN_QTY _PLAN_PROFIT
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DW1:
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業務年月統計 DW
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EMP_NO YM
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DW2:
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產品年月統計 DW
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EMP_NO YM
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DW3:
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產品類別年月統計 DW
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EMP_NO YM
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DW4:
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業務與產品年月統計 DW
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EMP_NO PROD_NO YM SALES_AMT SALES_QTY PROFIT_AMT
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